WSTĘP

Administratorem danych osobowych odpowiedzialnym za ich przetwarzanie jest: herbata.up. ul. Objazdowa 15, (65-061) Zielona Góra. Email: kontakt@herbata-up.pl

 

Dziękujemy za zainteresowanie naszym sklepem internetowym. W trosce o ochronę Twojej prywatności, przykładamy dużą wagę do odpowiedniego postępowania z Twoimi danymi osobowymi. Poniżej przedstawiamy naszą politykę prywatności, w której znajdziesz szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych.

POLITYKA PRYWATNOŚĆI

Dane dostępowe: 
 Odwiedzanie naszych stron internetowych jest możliwe bez podawania danych osobowych. Jednak przy każdym wywołaniu strony, serwer automatycznie rejestruje pewne informacje, takie jak nazwa żądanego pliku, adres IP, data i godzina wywołania, ilość przesyłanych danych oraz dostawcę usług internetowych (tzw. logi dostępowe). Te dane są analizowane wyłącznie w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania naszej strony internetowej oraz poprawy naszej oferty. Przetwarzanie tych danych służy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO w celu ochrony naszego prawnie uzasadnionego interesu, który polega na optymalnym i właściwym prezentowaniu naszych stron internetowych i oferty.

Gromadzenie i wykorzystywanie danych osobowych:

 1.1. Podczas korzystania z naszego sklepu internetowego, możemy prosić o podanie pewnych danych osobowych, takich jak imię, nazwisko, adres e-mail, adres zamieszkania, numer telefonu itp. Te informacje są zbierane w celu realizacji zamówień, dostarczania usług, udzielania informacji o produktach, obsługi klienta oraz w celach marketingowych. Zapewniamy, że Państwa dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa o ochronie danych osobowych.

 

 1.2. Ponadto, nasza strona internetowa automatycznie rejestruje pewne informacje, takie jak adres IP, rodzaj przeglądarki, czas i data odwiedzin, aby analizować trendy, zarządzać witryną i gromadzić dane demograficzne. Te dane są wykorzystywane w celach statystycznych i ulepszenia naszych usług.

 

Bezpieczeństwo danych osobowych:

 2.1. Dbamy o bezpieczeństwo Państwa danych osobowych i stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić je przed utratą, nieuprawnionym dostępem, wykorzystaniem lub ujawnieniem. Wykorzystujemy zaawansowane technologie i zabezpieczenia, takie jak szyfrowanie danych, protokoły bezpiecznego przesyłania danych (np. SSL) i ścisłe kontrole dostępu do systemów.

 

 2.2. Jednakże, należy pamiętać, że żadna metoda przesyłania danych przez Internet lub metoda przechowywania danych elektronicznych nie jest w 100% bezpieczna. Mimo naszych wysiłków, nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa Państwa danych osobowych.

 

Udostępnianie danych osobowych:

 3.1. W ramach prowadzenia działalności handlowej, możemy współpracować z niektórymi podmiotami trzecimi, takimi jak dostawcy usług płatniczych, dostawcy usług logistycznych, firmy marketingowe itp. W takich przypadkach, udostępniamy wyłącznie niezbędne informacje niezbędne do realizacji usług i wymagamy od tych podmiotów trzecich przestrzegania odpowiednich przepisów o ochronie danych osobowych.

 

 3.2. Nie sprzedajemy, nie udostępniamy ani nie wynajmujemy Państwa danych osobowych innym stronom w celach marketingowych bez Państwa wyraźnej zgody.

 

Prawa dotyczące danych osobowych:

 4.1. Przysługuje Państwu prawo dostępu do swoich danych osobowych, ich poprawiania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, jak również prawo do przenoszenia danych. Mogą Państwo także wycofać swoją zgodę na przetwarzanie danych w dowolnym momencie.

 

 4.2. W celu skorzystania z powyższych praw lub w przypadku pytań lub wątpliwości dotyczących naszej Polityki Prywatności, prosimy o kontakt z naszym Działem Obsługi Klienta za pośrednictwem podanych na stronie kontaktowych danych.

 

Zmiany w Polityce Prywatności:

 5.1. Niniejsza Polityka Prywatności może być okresowo aktualizowana, a wszelkie zmiany będą publikowane na naszej stronie internetowej. Zachęcamy do regularnego zapoznawania się z treścią Polityki Prywatności w celu śledzenia wszelkich zmian.

Zasady dotyczące przetwarzania danych osobowych:

 Każda osoba przetwarzająca dane osobowe z upoważnienia Administratora jest odpowiedzialna (w zakresie obejmującym przetwarzane przez nią dane osobowe) za przestrzeganie poniższych zasad i musi być w stanie wykazać ich przestrzeganie:

  1. Zgodność z prawem, rzetelność i przejrzystość: Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującym prawem, w sposób rzetelny i przejrzysty dla osoby, której dane dotyczą.
  2. Ograniczenie celu: Dane osobowe są zbierane w konkretnych, wyraźnych i prawnie uzasadnionych celach i nie są przetwarzane dalej w sposób niezgodny z tymi celami. Dalsze przetwarzanie danych do celów archiwalnych w interesie publicznym, badań naukowych, historycznych lub statystycznych jest dopuszczalne, pod warunkiem zgodności z pierwotnymi celami.
  3. Minimalizacja danych: Dane osobowe są adekwatne, stosowne i ograniczone do tego, co jest niezbędne do celów, w jakich są przetwarzane. 
  4. Prawidłowość: Dane osobowe są prawidłowe i, w razie potrzeby, są aktualizowane. Wszelkie nieprawidłowe dane osobowe powinny zostać niezwłocznie usunięte lub sprostowane zgodnie z celami przetwarzania. 
  5. Ograniczenie przechowywania: Dane osobowe są przechowywane w formie umożliwiającej identyfikację osoby, której dane dotyczą, przez okres nie dłuższy, niż jest to niezbędne do celów przetwarzania. Przechowywanie danych osobowych dla celów archiwalnych, badań naukowych, historycznych lub statystycznych jest dopuszczalne, pod warunkiem wprowadzenia odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych zgodnie z przepisami prawa, w celu ochrony praw i wolności osób, których dane dotyczą.
  6. Integralność i poufność: Dane osobowe są przetwarzane w sposób zapewniający odpowiednie bezpieczeństwo, w tym ochronę przed niedozwolonym lub niezgodnym z prawem przetwarzaniem oraz przypadkową utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem, za pomocą odpowiednich środków technicznych i organizacyjnych.

Gromadzenie i przetwarzanie danych w celach realizacji umowy oraz kontaktowych

6.1 Przetwarzanie danych w celach realizacji umowy

Przetwarzamy dobrowolnie podane przez Państwa dane osobowe w trakcie składania zamówienia w celu realizacji umowy, w tym rozpatrywania roszczeń z tytułu rękojmi za wady lub gwarancji oraz informowania o niezbędnych aktualizacjach. Podstawą prawną w tym zakresie jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Pola oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do realizacji zamówienia, a ich brak uniemożliwi przetworzenie zamówienia. Informacje dotyczące gromadzenia danych znajdują się w formularzach, na których są one zbierane. Po zrealizowaniu umowy, Państwa dane zostaną ograniczone, a po upływie okresów przechowywania wymaganych przepisami podatkowymi i ustawą o rachunkowości zostaną usunięte (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na dalsze wykorzystanie tych danych w innych celach lub zachowamy prawo do dalszego przetwarzania danych w przypadkach dozwolonych przez przepisy prawa, o czym poinformujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

 

6.2 Konto klienta

Jeżeli Państwo wyrazili swoją zgodę zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO na założenie konta klienta, będziemy przetwarzać Państwa dane osobowe niezbędne do funkcjonowania konta klienta. Dane te będą również wykorzystywane do przyszłych zamówień na naszej stronie internetowej. Konto klienta może zostać usunięte w dowolnym momencie. W tym celu prosimy o wysłanie wiadomości na nasz adres kontaktowy podany w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa” lub skorzystanie z odpowiednich opcji w ustawieniach konta klienta. Po usunięciu konta klienta, przetwarzanie Państwa danych zostanie ograniczone, a po upływie okresów przechowywania określonych w przepisach podatkowych i ustawie o rachunkowości dane te zostaną usunięte (art. 6 ust. 1 lit. c RODO), chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na dalsze wykorzystanie tych danych lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zachowamy prawo do dalszego przetwarzania danych w innych celach, o czym poinformujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

6.3 Przetwarzanie danych w celach kontaktowych

W ramach komunikacji z klientem przetwarzamy dane osobowe w celu odpowiedzi na Państwa zapytania (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Państwa dane są udostępniane dobrowolnie podczas kontaktu z nami (np. za pośrednictwem formularza kontaktowego, formularza reklamacyjnego lub wiadomości e-mail). Pola oznaczone jako obowiązkowe są niezbędne do obsługi zapytania. Informacje dotyczące gromadzenia danych znajdują się w formularzach, na których są one zbierane. Po pełnej obsłudze zapytania Państwa dane zostaną usunięte, chyba że wyrażą Państwo wyraźną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na dalsze wykorzystanie tych danych w innych celach lub zachowamy prawo do dalszego przetwarzania danych zgodnie z przepisami prawa, o czym poinformujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

6.4 Przetwarzanie danych w celach realizacji dostawy

W celu wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) przekazujemy Państwa dane firmie spedycyjnej, która zostanie wybrana do dostarczenia zamówionych produktów.

6.5 Przetwarzanie danych w celach realizacji płatności

W celu dokonania płatności w naszym sklepie internetowym współpracujemy z zewnętrznymi dostawcami usług obsługującymi płatności online i przekazujemy Państwa dane firmie obsługującej płatności. Powyższe działań służą realizacji umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).

6.6 Przetwarzanie danych w celach zapobiegania nadużyciom i optymalizacji płatności

W niektórych przypadkach przekazujemy naszym dostawcom dodatkowe informacje, które mogą być wykorzystane wraz z niezbędnymi danymi do realizacji płatności. W takim przypadku dostawcy działają jako podmioty przetwarzające na nasze zlecenie i świadczą usługi związane z zapobieganiem nadużyciom i optymalizacją procesów płatności (np. fakturowanie, analiza odrzuconych płatności, wsparcie księgowe). Przekazanie takich informacji służy naszym uzasadnionym interesom w zakresie ochrony przed nadużyciami i oszustwami oraz efektywnego zarządzania płatnościami zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

Kanały działań marketingowych: e-mail, telefon

  1.  Jeśli zapiszą się Państwo do naszego newslettera, będziemy korzystać z przekazanych przez Państwa danych w celu regularnego przesyłania naszego newslettera drogą elektroniczną. Przetwarzanie danych w tym celu będzie odbywać się na podstawie Państwa zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Można w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji newslettera poprzez wysłanie wiadomości na nasz adres kontaktowy wskazany w sekcji „Nasze dane kontaktowe i Państwa prawa” lub skorzystanie z zamieszczonego w newsletterze linka do wypisania się z listy odbiorców. Po wypisaniu się, usuniemy Państwa adres e-mail, chyba że wyrazili Państwo jednoznaczną zgodę (art. 6 ust. 1 lit. a RODO) na dalsze korzystanie z tych danych w innych celach lub zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa zastrzegamy sobie prawo do dalszego korzystania z danych, o czym w takiej sytuacji poinformujemy Państwa w niniejszej polityce prywatności.

Administrator będzie przetwarzał dane osobowe wyłącznie w przypadku spełnienia co najmniej jednego z poniższych warunków:

  1. Osoba, której dane dotyczą, wyraziła zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w jednym lub większej liczbie określonych celów.
  2. Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy, której stroną jest osoba, której dane dotyczą, lub do podjęcia działań na żądanie osoby, której dane dotyczą, przed zawarciem umowy.
  3. Przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na administratorze, o ile taki obowiązek wynika z prawa Unii Europejskiej lub prawa krajowego.
  4. Przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej.
  5. Przetwarzanie jest niezbędne do celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez administratora lub przez stronę trzecią, przy czym taka podstawa opiera się na prawie Unii Europejskiej lub prawie krajowym. Wyjątkiem są sytuacje, w których interesy lub podstawowe prawa i wolności osoby, której dane dotyczą, mają nadrzędny charakter i wymagają ochrony danych osobowych, zwłaszcza jeśli osoba, której dane dotyczą, jest dzieckiem.

Przetwarzanie danych osobowych ujawniających pochodzenie rasowe lub etniczne, poglądy polityczne, przekonania religijne lub światopoglądowe, przynależność do związków zawodowych, a także przetwarzanie danych biometrycznych w celu jednoznacznego zidentyfikowania osoby fizycznej, danych dotyczących zdrowia, seksualności lub orientacji seksualnej jest dopuszczalne tylko w przypadku:

  1. Wyraźnej zgody osoby, której dane dotyczą, na przetwarzanie tych danych osobowych w jednym lub kilku określonych celach.
  2. Konieczności przetwarzania do wypełnienia obowiązków i realizacji szczególnych praw przez administratora lub osobę, której dane dotyczą, w dziedzinie prawa pracy, zabezpieczenia społecznego i ochrony socjalnej.
  3. Konieczności przetwarzania do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej, a osoba, której dane dotyczą, jest fizycznie lub prawnie niezdolna do wyrażenia zgody.
  4. Oczywistego upublicznienia danych osobowych przez osobę, której dane dotyczą.
  5. Konieczności przetwarzania w celach profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego.

Procedura zapewniająca bezpieczeństwo danych osobowych:

Procedura nadawania uprawnień do przetwarzania danych osobowych:

  1. Administrator nadaje upoważnienia do przetwarzania danych osobowych.
  2. Osoba przed nadaniem upoważnienia zostaje przeszkolona w zakresie ochrony danych osobowych oraz zapoznana z zasadami bezpieczeństwa systemu informatycznego.
  3. Osoba posiadająca upoważnienie do przetwarzania danych osobowych podpisuje oświadczenie o zachowaniu poufności danych osobowych, do których ma dostęp.

 

Metody i środki zabezpieczające dostęp do danych osobowych:

  1. Hasła dostępu do danych osobowych nie mogą być powszechnie znane lub oparte na łatwo dostępnych informacjach.
  2. Osoba upoważniona zobowiązuje się do zachowania poufności hasła dostępu do danych osobowych i do natychmiastowej zmiany go w przypadku ujawnienia.
  3. Zabronione jest przechowywanie hasła w sposób jawny lub udostępnianie go innym osobom.
  4. Hasło jest zmieniane półautomatycznie lub manualnie co 30 dni przez upoważnione osoby.
  5. Hasło powinno składać się z co najmniej 8 znaków, w tym małych i dużych liter, cyfr lub znaków specjalnych.

 

Procedura rozpoczęcia, zawieszenia i zakończenia pracy wymagającej przetwarzania danych osobowych:

  1. Osoba upoważniona loguje się do systemu lub programu informatycznego przy użyciu unikalnego loginu i hasła.
  2. Osoba upoważniona jest zobowiązana do informowania Administratora Systemu Informatycznego o nieautoryzowanych próbach logowania się do systemu lub programu, jeśli taki monitoring jest dostępny.
  3. Osoba upoważniona jest zobowiązana do uniemożliwienia wglądu w dane osobowe osobom nieupoważnionym, zarówno na ekranie monitora, jak i w wersji papierowej.
  4. Osoba upoważniona do przetwarzania danych osobowych jest zobowiązana do uruchamiania wygaszacza ekranu chronionego hasłem lub wylogowania się z systemu oraz usunięcia wydruków z danymi osobowymi z biurka podczas czasowego opuszczenia miejsca pracy.
  5. Po zakończeniu pracy osoba upoważniona jest zobowiązana do wylogowania się lub wyłączenia komputera, usunięcia wszelkich nośników danych osobowych z biurka oraz zabezpieczenia pomieszczenia przed włamaniem, zalaniem, pożarem lub innymi ryzykami nieautoryzowanego ujawnienia lub zniszczenia dokumentów lub nośników zawierających dane osobowe.

 

Procedura tworzenia kopii zapasowych:

  1. Kopie zapasowe danych osobowych są tworzone w regularnych odstępach czasu, zależnie od ilości i pojemności danych, nie częściej niż co 1 dzień i nie rzadziej niż co 1 miesiąc.
  2. Kopie zapasowe danych osobowych w wersji elektronicznej mogą być przechowywane na zewnętrznym nośniku danych, zabezpieczonym zgodnie z procedurami organizacyjnymi.
  3. Osoba odpowiedzialna za tworzenie kopii zapasowych jest zobowiązana do oznaczenia ich, sprawdzenia spójności danych oraz możliwości ich odtworzenia.
  4. Kopie zapasowe są przechowywane przez okres nie krótszy niż 1 rok i nie dłużej niż 6 lat.
  5. Po upływie okresu przechowywania kopie zapasowe są trwale niszczone lub anonimizowane.

 

Procedura przechowywania nośników danych osobowych w wersji papierowej i elektronicznej:

  1. Nośniki danych osobowych, takie jak laptop/komputer, telefon komórkowy/smartfon, pendrive/karta pamięci, zewnętrzny dysk twardy, płyta CD/DVD/BR, wydruk papierowy, są przechowywane w sposób uniemożliwiający dostęp osobom nieupoważnionym i chroniący je przed przypadkowym uszkodzeniem.
  2. Osoby upoważnione są zobowiązane do trwałego niszczenia/usuwania danych osobowych po zakończeniu celu ich przetwarzania.
  3. Zabrania się wynoszenia danych osobowych poza obszar przetwarzania bez zgody Administratora Bezpieczeństwa Danych Osobowych lub Administratora. W przypadku uzyskania zgody i konieczności przetwarzania danych poza siedzibą Administratora, osoby upoważnione zobowiązane są do zapewnienia co najmniej takich samych warunków bezpieczeństwa jak w siedzibie Administratora.
  4. Dane osobowe wysyłane drogą elektroniczną poza obszar przetwarzania muszą być zabezpieczone hasłem.
  5. Zabrania się przekazywania nośników danych zawierających dane osobowe podmiotom zewnętrznym bez zgody Administratora.

 

Niniejsza procedura ma na celu zapewnienie odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa danych osobowych i przestrzeganie obowiązujących przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych.

Przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i podobnych technologii jest powszechne na stronach internetowych, w tym także na naszej stronie. Poniżej przedstawiam informacje dotyczące plików cookie i ich wykorzystania:

7.1 Ogólne informacje:

  1. Pliki cookie są małymi plikami tekstowymi, które automatycznie zapisują się na urządzeniu końcowym (takim jak komputer, smartfon itp.) podczas korzystania z naszej strony internetowej.
  2. Istnieją dwa rodzaje plików cookie: sesyjne (usuwane po zamknięciu przeglądarki) i trwałe (zachowywane na urządzeniu do momentu ich usunięcia).
  3. Pliki cookie są wykorzystywane do poprawy użytkowania strony i umożliwienia korzystania z jej funkcji.

7.2 Ochrona prywatności urządzeń końcowych:

  1. Korzystanie z niezbędnych funkcji strony nie wymaga zgody użytkownika na przechowywanie informacji w urządzeniu końcowym.
  2. Jednak w przypadku funkcji, które nie są niezbędne, przechowywanie informacji wymaga zgody użytkownika.
  3. Brak zgody może wpływać na dostępność niektórych funkcji strony.

7.3 Przetwarzanie danych za pomocą plików cookie i innych technologii:

  1. Wykorzystujemy pliki cookie i inne technologie niezbędne do prawidłowego korzystania z naszej strony (np. koszyk zakupowy).
  2. Dane przetwarzane w ramach tych technologii mogą obejmować adres IP, czas wizyty na stronie, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z witryny.
  3. Przetwarzanie danych w tym celu opiera się na naszym prawnie uzasadnionym interesie i służy optymalnej prezentacji naszej oferty.
  4. Wykorzystujemy również technologie w celach analityki internetowej, marketingu internetowego oraz wypełnienia obowiązków prawnych.
  5. Wykorzystywanie plików cookie i podobnych narzędzi technologicznych:
  6. Wykorzystujemy pliki cookie i narzędzia zewnętrznych usługodawców na naszej stronie.
  7. Udzielona zgoda na wykorzystanie tych narzędzi może zostać wycofana w dowolnym momencie.
  8. Więcej informacji na temat możliwości wycofania zgody i praw do sprzeciwu znajduje się w naszej polityce prywatności.
  9. Wykorzystywanie usług Google:
  10. Wykorzystujemy narzędzia technologiczne dostarczane przez Google, takie jak Google Analytics i Google Ads.
  11. Dane zbierane przez te narzędzia mogą być przekazywane i przechowywane na serwerach Google.
  12. Współpracujemy z Google na podstawie umowy o współadministrowaniu danymi osobowymi.
  13. Więcej informacji na temat przetwarzania danych przez Google znajduje się w polityce prywatności firmy Google.

 

8.1 Google Analytics:

  1. Wykorzystujemy Google Analytics do analizy użytkowania naszej strony internetowej.
  2. Narzędzie to przetwarza dane, takie jak adres IP, czas wizyty, informacje o urządzeniu i przeglądarce oraz informacje o korzystaniu z witryny.
  3. Dane są przetwarzane na podstawie umowy powierzenia danych między nami a Google.

8.2 Google Ads:

  1. Wykorzystujemy Google Ads do promowania naszej strony internetowej w wynikach wyszukiwania i na innych stronach.
  2. W tym celu wykorzystywane są pliki remarketing cookie, które umożliwiają wyświetlanie reklam opartych na zainteresowaniach użytkownika.
  3. Przetwarzanie danych odbywa się na podstawie opcji personalizacji reklam w ustawieniach konta Google.

9.1 Prawa osób, których dane są przetwarzane:

Posiadają Państwo następujące prawa dotyczące przetwarzania Państwa danych osobowych:

 1. Prawo do uzyskania informacji (art. 15 RODO):

  • Mogą Państwo żądać informacji dotyczących przetwarzania Państwa danych osobowych.

 2. Prawo do sprostowania (art. 16 RODO):

  • Jeżeli Państwa dane osobowe są nieprawidłowe lub niekompletne, mają Państwo prawo do ich poprawienia.

3. Prawo do usunięcia danych (art. 17 RODO):

  • Mogą Państwo zażądać usunięcia swoich danych osobowych, o ile nie ma przesłanek do ich dalszego przetwarzania, takich jak:
  •    Wykorzystanie prawa do wolności wypowiedzi i informacji,
  •   Wywiązanie się z prawnego obowiązku,
  •    Interes publiczny,
  •   Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń.

4. Prawo do ograniczenia przetwarzania danych (art. 18 RODO):

  • W określonych sytuacjach mają Państwo prawo do żądania ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych.

5. Prawo do przenoszenia danych (art. 20 RODO):

  • W przypadku spełnienia określonych warunków, mają Państwo prawo otrzymać swoje dane osobowe w formacie umożliwiającym odczyt maszynowy lub przesłanie ich innemu administratorowi.

6. Prawo do wniesienia skargi (art. 77 RODO):

  • Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego ds. ochrony danych osobowych (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych „UODO”).

7. Prawo do sprzeciwu:

  • Jeżeli przetwarzamy Państwa dane osobowe w oparciu o nasz prawnie uzasadniony interes, mogą Państwo wnieść sprzeciw wobec takiego przetwarzania w przyszłości.
  • W przypadku przetwarzania danych osobowych w celach marketingu bezpośredniego, mają Państwo zawsze prawo do sprzeciwu.
  • W innych sytuacjach prawo do sprzeciwu przysługuje Państwu jedynie w szczególnych przypadkach związanych z Państwa sytuacją.

Jeżeli wykorzystali Państwo prawo do sprzeciwu, nie będziemy kontynuować przetwarzania Państwa danych osobowych, chyba że istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania, które przeważają nad Państwa interesami i prawami, lub gdy przetwarzanie jest niezbędne do dochodzenia, wykonywania lub obrony roszczeń prawnych.

Wyjątek dotyczy sytuacji, gdy dane są przetwarzane w celach marketingu bezpośredniego. W takim przypadku po wyrażeniu sprzeciwu zawsze zaprzestaniemy dalszego przetwarzania Państwa danych osobowych.

10.0 Kontakt z nami

W przypadku pytań dotyczących gromadzenia, przetwarzania i korzystania z Państwa danych osobowych, a także w razie żądania udzielania informacji, sprostowania, ograniczenia przetwarzania, usunięcia danych, odwołania udzielonych zgód lub wyrażenia sprzeciwu wobec korzystania z określonych danych, prosimy o bezpośredni kontakt z nami. Administrator danych, który został wskazany na początku niniejszej polityki prywatności, udzieli Państwu wszelkich niezbędnych informacji oraz pomoże w rozwiązaniu wszelkich problemów związanych z Państwa danymi osobowymi.

 

Nasi dane kontaktowe są następujące:

Nazwa firmy: Herbata.up

Adres: Kożuchowska 13 (65-061 Zielona Góra)

Adres e-mail: kontakt@herbata-up.pl

Jesteśmy gotowi odpowiedzieć na Państwa pytania i udzielić niezbędnej pomocy w sprawach związanych z ochroną Państwa danych osobowych.

Shopping Cart